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Serviços financeiros viram aposta do varejo

Publicado em: 14/08/2026 11:16
Serviços financeiros viram aposta do varejo
O varejo brasileiro está acelerando a oferta de serviços financeiros integrados como estratégia para fidelizar clientes em um cenário de crédito restrito e elevada inadimplência. A tendência foi apresentada durante o RPE Summit, realizado em São Paulo, e reportada pela Capital Aberto. O modelo de embedded finance permite que varejistas ofereçam meios de pagamento, crédito parcelado, carteiras digitais e seguros diretamente em suas plataformas de venda. Segundo Glauco Soares, diretor de novos negócios da RPE, o setor busca ampliar serviços e vantagens para consumidores com relacionamento consistente com as redes. De acordo com o Relatório de Crédito do Varejo (RCV-RPE), a participação média do crédito próprio atingiu 15,52% do faturamento do setor. No segmento de moda, vestuário e calçados, o percentual chega a 58,77%. Por outro lado, a taxa de aprovação de crédito na faixa etária de 31 a 40 anos registrou retração de 19,82%, indicando maior seletividade. O levantamento aponta ainda cerca de 80 milhões de consumidores inadimplentes no Brasil, conforme dados do SPC Brasil. Esse cenário afeta o crescimento orgânico do setor, levando as empresas a focar no cliente já existente com potencial para ofertas de crédito. A RPE, processadora de cartões e serviços financeiros, estima encerrar o ano com TPV entre R$ 25 bilhões e R$ 30 bilhões, ante R$ 20 bilhões em 2025. Sua carteira de clientes no varejo abrange aproximadamente oito milhões de CPFs, com produtos como cartão private-label, co-branded, crediário, CDC e BNPL. As varejistas também enfrentam concorrência de bancos, fintechs e startups, além das bets, que desviaram cerca de R$ 143 bilhões do orçamento familiar para apostas online entre janeiro de 2023 e março de 2026, segundo estimativa da CNC.
FONTE ORIGINAL:
https://capitalaberto.com.br/economia-e-financas/2026/08/varejo-aposta-em-servicos-financeiros-para-reforcar-fidelizacao
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