Varejo Amplia Aposta Em Crédito Próprio Mesmo Diante Da Alta Inadimplência

Publicado em: 19/08/2026 04:09

O varejo brasileiro amplia a aposta em crédito próprio em um cenário de alta inadimplência, buscando estimular vendas e fortalecer o relacionamento com clientes. A estratégia combina a necessidade de crescimento com a gestão de riscos em um momento em que o país registra recordes de consumidores negativados. Em maio de 2026, o Brasil atingiu 83,5 milhões de consumidores inadimplentes, o maior patamar da série histórica, segundo a Serasa Experian. Cada consumidor negativado concentrava, em média, cerca de quatro dívidas, com valor aproximado de R$ 6.877,23. No setor empresarial, mais de 9 milhões de empresas estavam negativadas, acumulando R$ 229,9 bilhões em dívidas, com média de sete contas em atraso por empresa. Apesar do cenário adverso, as vendas do comércio mostram crescimento moderado. Conforme a Pesquisa Mensal de Comércio (PMC) do IBGE, o volume de vendas do varejo acumulou alta de 1,7% nos primeiros cinco meses de 2026, com avanço de 1,4% em 12 meses até maio e crescimento de 0,4% na comparação anual. O crédito próprio passou a ser visto como ferramenta para facilitar pagamentos, estimular a recorrência de compras e ampliar o conhecimento sobre o perfil dos consumidores. A digitalização incorporou automação, análise de dados, inteligência artificial e integração de serviços ao modelo tradicional de cartões private label e cartões de loja. O Open Finance participa desse processo ao permitir o compartilhamento de informações financeiras mediante autorização do cliente. Em agosto de 2025, o Banco Central informou 103 milhões de autorizações ativas para compartilhamento de dados, envolvendo 68 milhões de contas. Em abril de 2026, foi publicada a versão 7.0 do Manual de Escopo de Dados e Serviços do Open Finance. A análise de dados permite avaliação de crédito mais precisa, considerando o comportamento financeiro do consumidor além das informações tradicionais. O desafio para o varejo é equilibrar o estímulo às vendas com a capacidade de pagamento dos clientes, em um contexto em que a combinação de dados, automação e análise de risco ganha importância nas decisões de concessão.

FONTE ORIGINAL:

https://revistacapitaleconomico.com.br/varejo-amplia-aposta-em-credito-proprio-mesmo-diante-da-alta-inadimplencia

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