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Como bancos usam dados para escolher clientes para crédito

Publicado em: 29/08/2026 21:30
Como bancos usam dados para escolher clientes para crédito
A reportagem descreve como instituições financeiras utilizam dados para definir perfis de consumidores-alvo para ofertas de crédito, conforme apresentado pela Serasa Experian em evento da Febraban. O modelo permite que bancos estabeleçam critérios específicos para cada produto, com a Serasa utilizando sua base de informações para conectar financeiras a consumidores que correspondam aos perfis desejados. Além da concessão, a tecnologia é empregada na recuperação de crédito. A plataforma digital da Serasa, com mais de 100 milhões de cadastrados, conecta mais de 2 mil credores a consumidores com dívidas em atraso. Bancos, instituições financeiras e empresas do varejo disponibilizam débitos para negociação diretamente no ambiente do aplicativo. A atuação do birô de crédito abrange, portanto, múltiplas etapas do ciclo do crédito. A mesma estrutura de dados e tecnologia que auxilia na originação de novas operações também é usada para facilitar o contato entre credores e devedores, oferecendo alternativas para a regularização de pendências financeiras. A estratégia evidencia como a intermediação tecnológica, apoiada em grandes bases de dados, pode apoiar tanto a expansão do acesso a crédito quanto os esforços de recuperação de ativos em atraso, conectando diferentes momentos da relação financeira entre instituições e consumidores.
FONTE ORIGINAL:
https://timesbrasil.com.br/brasil/economia-brasileira/como-bancos-usam-dados-para-escolher-clientes-para-credito
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