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Open Finance chega a 240 milhões de consentimentos, mas 61,5% das consultas são desperdício

Publicado em: 01/09/2026 00:02
Open Finance chega a 240 milhões de consentimentos, mas 61,5% das consultas são desperdício
A plataforma Open Finance, criada pelo Banco Central em 2020, atingiu a marca de 240 milhões de consentimentos para compartilhamento de dados entre instituições financeiras. Segundo pesquisa da Zetta, o crescimento é significativo, representando um aumento de 54% em relação aos 155,6 milhões de consentimentos do ano anterior. Contudo, o estudo aponta uma ineficiência técnica relevante: 61,5% das consultas realizadas entre as instituições são classificadas como "desperdício". Isso ocorre porque o modelo atual de "polling" força as instituições receptoras a consultar periodicamente as transmissoras, gerando uma volumetria elevada de chamadas que, muitas vezes, retornam dados antigos sem valor para o consumidor final. A pesquisa destaca o impacto negativo desse desenho no uso efetivo dos dados para operações de crédito. Em uma instituição analisada, apenas 22,6% das transações de crédito consumidas mensalmente foram efetivamente aproveitadas, sendo que 77,4% foram descartadas devido a atrasos de três a seis dias na disponibilização das informações. Como alternativa, a Zetta sugere a migração para um modelo de mensageria, que elevaria a taxa de aproveitamento das chamadas para 85%. A associação argumenta que essa mudança reduziria a redundância e permitiria que a plataforma atendesse melhor a demandas como a portabilidade salarial e do crédito consignado, processos que hoje enfrentam burocracia e altas taxas de recusa por inconsistências cadastrais.
FONTE ORIGINAL:
https://exame.com/future-of-money/open-finance-chega-a-240-milhoes-de-consentimentos-mas-615-das-consultas-sao-desperdicio
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