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WhatsApp inicia cobrança por mensagens de serviço a empresas a partir de outubro; usuários comuns seguem isentos da nova taxa.

Publicado em: 09/09/2026 20:45
WhatsApp inicia cobrança por mensagens de serviço a empresas a partir de outubro; usuários comuns seguem isentos da nova taxa.
O WhatsApp Business API introduzirá uma nova cobrança a partir de outubro para mensagens de serviço enviadas por empresas. A tarifação, de US$ 0,68 (aproximadamente R$ 3,46) por mensagem entregue, será aplicada apenas a empresas, mantendo os usuários comuns isentos. A mudança é acompanhada pela criação de uma nova categoria de mensagem, "Meta Business Agent", que visa organizar melhor a comunicação. Empresas terão até 30 de setembro para registrar um método de pagamento, sem o qual não poderão continuar enviando mensagens desse tipo. A estrutura de cobrança também inclui um sistema baseado em tokens para o uso de agentes de inteligência artificial. O custo será de US$ 2 por cada milhão de tokens processados, o que equivale a um custo estimado de 4 a 5 centavos de dólar por mensagem.
FONTE ORIGINAL:
https://reportermaceio.com.br/whatsapp-inicia-cobranca-por-mensagens-de-servico-a-empresas-a-partir-de-outubro-usuarios-comuns-seguem-isentos-da-nova-taxa
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