IBeGI
Tema
Tamanho da Fonte
Estilo da Fonte

WhatsApp Plus: o que é, como funciona e como pode ajudar PME's

Publicado em: 28/07/2026 17:08
WhatsApp Plus: o que é, como funciona e como pode ajudar PME's
A Meta está testando no Brasil o WhatsApp Plus, uma assinatura mensal de R$ 7 para o WhatsApp Messenger pessoal. O serviço oferece personalização visual, como temas, ícones e figurinhas premium, e permite fixar até 20 conversas. Não é compatível com contas do WhatsApp Business. Paralelamente, a Meta anunciou que a partir de outubro de 2026 passará a cobrar por cada mensagem enviada dentro da janela de atendimento de 24 horas na WhatsApp Business Platform (API). A mudança não afeta quem usa o aplicativo WhatsApp Business manualmente, mas impacta empresas que integram a API com plataformas de atendimento, CRMs e chatbots. Há duas exceções: conversas iniciadas por anúncios Click-to-WhatsApp mantêm janela gratuita de 72 horas, e respostas do Meta Business Agent (IA nativa da Meta) são tarifadas por tokens (US$ 2 por milhão de tokens) a partir de agosto de 2026. O artigo diferencia três camadas pagas: WhatsApp Plus (personalização do app pessoal), WhatsApp Business Premium (ainda não lançado no Brasil, conecta até 10 dispositivos) e WhatsApp Business Platform API (para operação em escala com cobrança por mensagem). Para PMEs, recomenda-se que quem usa a API audite o volume de mensagens, consolide informações em mensagens completas, migre fluxos para o Meta Business Agent e invista em anúncios Click-to-WhatsApp. Quem usa o app gratuito deve considerar a migração para o WhatsApp Business como primeiro passo.
FONTE ORIGINAL:
https://exame.com/tecnologia/examelab/whatsapp-plus-o-que-e-como-funciona-e-como-pode-ajudar-pmes/
⚠️ Aviso Importante

Este conteúdo foi coletado e processado com o auxílio de inteligência artificial.
Podem ocorrer imprecisões na extração. Recomendamos consultar a fonte original, especialmente para informações sensíveis.
Todos os direitos e créditos pertencem à fonte original, disponível no link acima.
0%