Open Finance emperra na 'engrenagem', aponta executiva do Nubank

Publicado em: 10/08/2026 11:09

Em painel na Rio Innovation Week 2026, Rafaela Nogueira, de Inteligência Regulatória do Nubank, afirmou que o Open Finance brasileiro acertou na adoção do consentimento, mas ainda precisa melhorar a 'engrenagem' para converter o sistema em ganhos para o consumidor. O ecossistema soma mais de 220 milhões de consentimentos ativos e mais de 130 milhões de contas conectadas. O Nubank, segundo a executiva, responde por 34 milhões de consentimentos e tem 20 milhões de clientes que utilizam o Open Finance. Nogueira listou desafios operacionais: o monitoramento ainda é em grande parte manual, dificulta identificar a origem dos problemas e não tem filtro de criticidade para os tickets recebidos pela Associação Open Finance. Ela também afirmou que, em mais de 60% das solicitações de dados por uma instituição, a informação não chega atualizada, e que há discrepância de desempenho entre os participantes. Na visão dela, uma arquitetura com mensageria permitiria avisos proativos sobre mudanças, em vez de as instituições precisarem questionar os dados. A executiva ponderou que o crédito mais barato, caso de uso mais citado para o Open Finance, ainda não é tangível para o cliente final. Danillo Branco, sócio da OpenPower, avaliou que o mercado só avançará de fato com punições. Para ele, a Associação Open Finance não tem poder para penalizar instituições e o Banco Central está com falta de estrutura. Ele também disse que o Open Finance segue aquém do potencial e que o segmento PJ tem maior possibilidade de ganho, mas a experiência do usuário e o consentimento nesse mundo são complexos. A Associação Open Finance Brasil rebateu as afirmações. Em nota, disse que o monitoramento não é manual e é realizado por processo automatizado que segue a Instrução Normativa BCB nº 575; que há processo de criticidade desde 2025, com notas por instituição e por produto; e que a competência de sanção é do Banco Central pelo desenho regulatório. Sobre os dados desatualizados, a associação afirmou que o percentual citado não tem fonte, período ou metodologia verificáveis. A entidade também apresentou indicadores de evolução: a nota agregada de desempenho das APIs passou de 5,7 em novembro de 2025 para 7,3 em agosto de 2026. O ecossistema processa 47 bilhões de chamadas de APIs por mês, com 223,5 milhões de consentimentos ativos, e tem apresentado melhora contínua nos últimos doze meses, segundo a associação.

FONTE ORIGINAL:

https://finsidersbrasil.com.br/economia-open/open-finance-trava-na-engrenagem-aponta-executiva-do-nubank

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