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Players do setor de pagamentos veem comércio agêntico começando em compras de menor valor

Publicado em: 19/08/2026 21:18
Players do setor de pagamentos veem comércio agêntico começando em compras de menor valor
Executivos do setor de pagamentos afirmaram, durante o evento Super Bots Experience, promovido pelo Mobile Time em São Paulo, que o comércio agêntico deve começar a ser adotado pelos consumidores em compras de baixo valor ou repetitivas. A avaliação foi feita em painel que reuniu representantes de Visa, Cielo, Mastercard e Mobi2Buy. Segundo Frederico Succi, vice-presidente de produtos e inovação da Visa no Brasil, esse ponto de partida é uma forma de ganhar a confiança do consumidor, cabendo à indústria conquistá-la. Os painelistas foram unânimes em afirmar que a nova onda chegará por modelos verticais, ou seja, agentes desenvolvidos e operados dentro do próprio e-commerce, onde já existe uma relação de confiança entre loja e cliente. Renata Daltro, vice-presidente da Cielo, destacou que ainda não há tecnologia para agentes horizontais, que poderiam efetuar compras em nome de uma pessoa em qualquer site, mas acredita que esses modelos se tornarão realidade a partir dos verticais. A validação do processo ficará a cargo do cliente, que pode confiar a gestão da compra ao agente conforme se sinta seguro. Tiago Taranto, CEO da Mobi2Buy, ressaltou a necessidade de construir uma infraestrutura determinística de segurança ao redor dos LLMs de pagamento, para mitigar riscos e fraudes. Nos casos de Mastercard e Visa, são usados sistemas de tokenização, biometria e Click to Pay como mecanismos de proteção. O debate indica que a adoção do comércio agêntico no setor de pagamentos dependerá tanto da confiança do consumidor quanto do desenvolvimento de infraestrutura de segurança robusta, com impacto direto na gestão de risco e prevenção a fraudes em transações digitais.
FONTE ORIGINAL:
https://www.mobiletime.com.br/noticias/19/08/2026/comercio-agentico-comeca
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