Painel S.A.: Cartão de crédito ainda é 'porta de entrada' para o Mercado Pago, diz CFO do Mercado Livre

Publicado em: 24/08/2026 17:07

O CFO do Mercado Livre no Brasil, João Paulo Lima, destacou em entrevista à coluna Painel S.A. que o cartão de crédito, apesar de não ser a linha mais rentável, funciona como uma "porta de entrada" estratégica para captar novos usuários para o Mercado Pago. Segundo o executivo, a linha responde por 47% da carteira de crédito total da empresa, totalizando US$ 7,7 bilhões no segundo trimestre de 2026. O financiamento de cartões de crédito exige provisões mais altas para perdas com inadimplência em comparação com outras linhas de crédito, o que comprime sua rentabilidade direta. No entanto, a empresa argumenta que a menor margem é reflexo da emissão acelerada de novos cartões — 2,6 milhões no trimestre, ante 1,6 milhão um ano antes — e não de um agravamento da inadimplência, que se mantém em 4,6% na carteira de cartões. O Mercado Livre opera três modalidades de crédito: consumidor, cartão e capital de giro para pequenas e médias empresas (PMEs). A empresa precifica o custo de captação de acordo com o risco avaliado para cada uma dessas categorias. Para a análise de concessão, utiliza dados proprietários, cruzando o histórico de transações de clientes que já são vendedores no Mercado Livre ou possuem conta no Mercado Pago. No balanço do segundo trimestre, a carteira de crédito total atingiu US$ 16,4 bilhões, avanço de 75% em dólares na comparação anual. A inadimplência de 15 a 90 dias ficou em 7,0% na carteira total, próxima de mínimas históricas. Contudo, a provisão para devedores duvidosos cresceu 84,9% no trimestre, impactada pela expansão da carteira, especialmente em cartões. A empresa também mencionou o uso elevado de inteligência artificial em áreas como finanças e atendimento, focando agora na mensuração do retorno sobre esses investimentos. Segundo Lima, o Mercado Livre conta com cerca de 90 mil funcionários no Brasil e não há planos de redução de efetivo em decorrência da adoção da tecnologia.

FONTE ORIGINAL:

https://www1.folha.uol.com.br/colunas/painelsa/2026/08/cartao-de-credito-ainda-e-porta-de-entrada-para-o-mercado-pago-diz-cfo-do-mercado-livre.shtml

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