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Quem perceber fraude no Pix ganha 80 dias para contestar e bancos serão obrigados a rastrear o dinheiro
Publicado em: 01/09/2026 10:21
O Banco Central do Brasil ampliou, a partir do primeiro de setembro, o prazo do Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Pix de 30 para 80 dias. A alteração visa fortalecer a proteção de comerciantes contra fraudes, especialmente em solicitações indevidas de devolução de valores. O MED é o canal oficial para que vítimas de golpes ou falhas operacionais no Pix recuperem recursos. Com o novo prazo, os usuários dispõem de 80 dias para acionar suas instituições financeiras e iniciar o processo de contestação. O procedimento envolve a reclamação à instituição financeira do titular da conta, que avalia o caso e pode bloquear os recursos do recebedor. Se a fraude for confirmada, o dinheiro é devolvido em até 96 horas, podendo ser de forma integral ou parcial. Em casos de devolução parcial, a instituição do fraudador deverá realizar múltiplos bloqueios ou devoluções adicionais sempre que houver novos creditos na conta, até a quitação total ou por até 90 dias a partir da transação original.
FONTE ORIGINAL:
https://diariodocomercio.com.br/mix/quem-perceber-fraude-no-pix-ganha-80-dias-para-contestar-e-bancos-serao-obrigados-a-rastrear-o-dinheiro
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