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Pix amplia de 30 para 80 dias o prazo para contestar golpe pelo MED
Publicado em: 04/09/2026 15:46
A partir de 1º de setembro, o prazo para vítimas de golpes no Pix solicitarem a devolução de valores por meio do Mecanismo Especial de Devolução (MED) foi ampliado de 30 para 80 dias. A mudança, implementada pelo Banco Central, impacta diretamente comerciantes, prestadores de serviço e pequenos negócios, que são frequentemente alvos de fraudes como cobranças falsas e recebimentos indevidos. A extensão do prazo visa oferecer mais tempo para a identificação de transações suspeitas, especialmente para usuários que recebem múltiplos pagamentos diários e podem só perceber a irregularidade dias após o fato. O MED trava o valor suspeito na conta de destino enquanto a instituição financeira realiza a análise. Juntamente com a ampliação de prazo, entrou em operação o MED 2.0. Essa nova versão do mecanismo possui capacidade de rastrear o dinheiro entre contas diferentes, mesmo após movimentação para outra instituição financeira. Anteriormente, o rastreamento parava na primeira conta de destino. As regras enfatizam que a contestação deve ser feita exclusivamente pelo canal oficial dentro do aplicativo da instituição financeira, vinculada à transação específica. Transferências para "corrigir" o erro por outras vias não acionam o mecanismo de proteção e podem aumentar o prejuízo. A regulamentação do MED estabelece responsabilidades para as instituições financeiras no processo de análise. A expectativa do regulador é que a combinação entre o prazo mais longo e o rastreamento ampliado reduza o intervalo de tempo entre a ocorrência da fraude e o bloqueio efetivo dos recursos.
FONTE ORIGINAL:
https://www.mixvale.com.br/2026/09/04/pix-amplia-de-30-para-80-dias-o-prazo-para-contestar-golpe-pelo-med
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