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Pix terá novas regras para contestação de transações suspeitas de golpe em 2027

Publicado em: 04/09/2026 12:30
Pix terá novas regras para contestação de transações suspeitas de golpe em 2027
O Banco Central do Brasil publicou a versão 7.4 do Manual de Requisitos Mínimos para a Experiência do Usuário, que altera as regras para a contestação de transações Pix suspeitas de fraude ou golpe. As novas normas entram em vigor em 1º de março de 2027. O principal impacto está na alteração do funcionamento do Mecanismo Especial de Devolução (MED), ferramenta utilizada para a recuperação de valores transferidos em operações fraudulentas. A mudança obriga que os aplicativos das instituições financeiras apresentem as situações de fraude em linguagem mais clara para o usuário no momento da contestação. O Banco Central não detalhou publicamente todos os modelos de linguagem que serão adotados por bancos e fintechs no processo. A autarquia também não informou se haverá prazo de adaptação diferenciado para instituições de menor porte ou como será a fiscalização do cumprimento das novas exigências.
FONTE ORIGINAL:
https://www.mixvale.com.br/2026/09/04/pix-tera-novas-regras-para-contestacao-de-transacoes-suspeitas-de-golpe-em-2027
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