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Cartões avançam na corrida para manter relevância na era dos pagamentos por robôs
Publicado em: 05/09/2026 08:36
Operadoras de cartões como Mastercard, Visa e Elo estão avançando para se posicionar como a camada intermediária em transações futuras conduzidas por agentes de inteligência artificial. O modelo de "comércio agêntico" propõe que assistentes de IA comparem preços, escolham opções e finalizem compras de forma autônoma, alterando a dinâmica tradicional de pagamentos. As iniciativas concretas já incluem testes e parcerias. A Elo expandiu um agente de IA para 5 mil clientes em parceria com uma agência de viagens digital, automatizando grande parte da jornada de compra. A Visa e a Mastercard realizaram os primeiros testes de transações agênticas em tempo real no Brasil e estão desenvolvendo infraestrutura para certificar e viabilizar essas operações. A discussão central gira em torno da necessidade de construir confiança e garantir segurança nesse novo paradigma. Executivos do setor reconhecem que a autonomia total das transações ainda enfrenta desafios culturais e de segurança, e que a adoção completa demandará tempo. Históricos de mudanças no segmento de adquirência sugerem prazos longos para a escala global, embora a velocidade de adoção de tecnologias de IA esteja encurtando esses ciclos. O estímulo econômico é significativo. Projeções indicam que o comércio por agentes de IA para consumidores pode movimentar entre US$ 3 trilhões e US$ 5 trilhões globalmente até 2030. A experiência de digitalização do mercado brasileiro com o Pix posiciona o país como um dos mercados mais promissores para essa nova tecnologia de pagamentos.
FONTE ORIGINAL:
https://www.folhape.com.br/noticia/amp/510903/cartoes-avancam-na-corrida-para-manter-relevancia-na-era-dos
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