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Open Finance precisa provar o ROI e enfrenta desafios de adoção e regulação

Publicado em: 10/09/2026 13:57
Open Finance precisa provar o ROI e enfrenta desafios de adoção e regulação
O ecossistema do Open Finance no Brasil atingiu uma escala significativa, com cerca de 800 instituições integradas, 7 bilhões de chamadas de API semanais e 240 milhões de consentimentos, abrangendo 130 milhões de pessoas físicas e quase 2 milhões de jurídicas. Apesar dessa infraestrutura robusta, persiste uma lacuna de conhecimento entre os consumidores, com 81% que já ouviram falar, mas apenas 21% que sabem o que significa o sistema. As instituições participantes destacam desafios para transformar a capacidade tecnológica em valor percebido pelo cliente. É necessário demonstrar de forma clara o retorno sobre o investimento (ROI) e os benefícios concretos, o que se torna um obstáculo interno para justificar a manutenção e expansão de esforços no ecossistema. Aspectos regulatórios e operacionais também são apontados como críticos. A rígida regulamentação de indicadores de disponibilidade e desempenho, que exige monitoramento por endpoint e minuto a minuto com tolerância zero, gera dificuldades significativas. Até o momento, nenhuma instituição teria conseguido atingir os dois indicadores no mesmo mês, evidenciando a tensão entre conformidade e viabilidade operacional. A qualidade dos dados emerge como fator essencial para a evolução do modelo e para a construção da confiança necessária para a adesão. Além disso, questões de integração, complexidade em modelos cooperativos e a própria nomenclatura em inglês do sistema são listadas como barreiras para a adoção em massa. O foco do debate incide sobre a necessidade de uma atuação mais colaborativa entre as instituições para simplificar experiências, melhorar a jornada do consumidor e consolidar uma cultura de confiança. A maturidade regulatória e tecnológica já atingida pelo mercado coloca como próximo passo a transformação da infraestrutura em produtos personalizados e benefícios tangíveis.
FONTE ORIGINAL:
https://convergenciadigital.com.br/mercado/open-finance-precisa-provar-o-roi-e-enfrenta-desafios-de-adocao-e-regulacao
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