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Bancos combatem fraudes com dados de telecomunicações e IA

Publicado em: 15/09/2026 11:36
Bancos combatem fraudes com dados de telecomunicações e IA
As instituições financeiras estão utilizando dados de telecomunicações e inteligência artificial para detectar e prevenir fraudes antes da conclusão de transações. A estratégia visa combater golpes sofisticados, incluindo os baseados em engenharia social, analisando sinais contextuais em tempo real. No primeiro semestre de 2026, o setor financeiro concentrou 61,1% das tentativas de fraude de identidade, com um aumento de 9,5% em relação ao mesmo período anterior, segundo dados da Serasa Experian. Houve também um crescimento de 51,4% nas tentativas de fraude no setor de telefonia. Bancos como Itaú e Bradesco monitoram indicadores como o tempo de existência da linha telefônica, trocas recentes de chip, uso simultâneo em múltiplos dispositivos e o status de chamadas em andamento. Esses sinais são combinados com informações transacionais e comportamentais para identificar riscos e acionar alertas ou validações adicionais. O compartilhamento desses dados é regulamentado pela Resolução BCB 343/2023, que permite a troca de informações para prevenção de fraudes no sistema financeiro, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o sigilo das comunicações. O foco está na minimização de dados para garantir conformidade legal e reduzir riscos de privacidade. Especialistas destacam a necessidade de colaboração entre bancos, operadoras de telecomunicações e órgãos reguladores. É proposta a adoção de plataformas intermediárias para compartilhar indicadores de risco, em vez de dados brutos, a fim de equilibrar segurança e proteção de informações sensíveis.
FONTE ORIGINAL:
https://finsidersbrasil.com.br/noticias-sobre-fintechs/fraudes/bancos-usam-dados-de-telecomunicacoes-para-barrar-golpes-no-pix
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