Pagamentos agênticos com IA: desafios de governança e regulamentação no Brasil

Publicado em: 16/09/2026 13:30

A adoção de agentes de Inteligência Artificial (IA) para pagamentos no Brasil enfrenta desafios significativos de governança e regulamentação. Iniciativas como as da Visa e Mastercard visam impulsionar pagamentos agênticos, com a Visa realizando a primeira transação agêntica no país em 2026. Dados da Febraban indicam que bancos investirão R$ 3 bilhões em IA em 2024, com projeções de movimentação global de US$ 3 a 5 trilhões até 2030 via agentes de LLM. O nível de autonomia desses agentes varia, com a maior parte das empresas mantendo supervisão humana em processos críticos. Pesquisas mostram que apenas 3,6% das empresas concedem autonomia total para executar processos críticos sem intervenção humana. A Dock, participante das iniciativas de bandeiras, destaca a importância de protocolos como o MCP para conectar agentes à infraestrutura de pagamentos. A transação agêntica difere do Pix tradicional, pois o agente executa etapas como entender o pedido e montar o pagamento, apresentando-o para aprovação biométrica do usuário. Entretanto, a identificação e autenticação do agente são apenas o início, com necessidade de garantir que cada transação esteja dentro dos limites definidos. O Brasil não possui regime jurídico específico para responsabilização em transações autônomas de IA, gerando lacunas sobre quem responde por erros ou fraudes. Especialistas apontam que a responsabilidade deve ser atribuída aos participantes da cadeia, como usuários, bancos e desenvolvedores. Riscos como prompt injection podem introduzir vulnerabilidades, exigindo novas abordagens de segurança e avaliação de risco. A indústria discute protocolos para viabilizar modelos de autonomia, mas a regulamentação ainda não acompanha plenamente a evolução da IA. A Febraban espera que o Banco Central coloque o assunto em sua agenda, com a necessidade de diretrizes que vão além dos pagamentos para cobrir aspectos de governança e identidade dos agentes.

FONTE ORIGINAL:

https://finsidersbrasil.com.br/regulamentacao/avanco-dos-agentes-de-ia-esbarra-na-falta-de-regulamentacao

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