Parcelamento na Black Friday atrai 66% dos consumidores de todas as rendas

Publicado em: 29/10/2026 13:40

O parcelamento no cartão é a modalidade de pagamento dominante para a Black Friday no Brasil. Segundo o levantamento "Raio-X da Black Friday", realizado pela Serasa Experian, mais de 66% dos consumidores com intenção de compra na data pretendem usar o crédito parcelado. Entre os consumidores que recebem até um salário-mínimo, o percentual é de 62,8%, sobe para 67,7% na faixa de um a três salários-mínimos e chega a 63,5% entre aqueles com renda superior a dez salários-mínimos. Entre os interesses para a Black Friday, eletrônicos (45%) e eletrodomésticos (40%) lideram, seguidos pela negociação de dívidas (36%), indicando que a data também é procurada para reorganizar as finanças. As diferenças de perfil ficam evidentes no gasto no cartão: 78% dos consumidores mais propensos a comprar têm faturas acima de R$ 500, ante 56% entre os menos propensos. O comprometimento de renda é menor no grupo mais propenso (67%), contra 78% entre os menos propensos. Entre as condições de pagamento, 38% pretendem usar Pix à vista e 31% optam pelo cartão de crédito parcelado. Entre aqueles que pretendem recorrer ao crédito, 22% consideram aumentar o limite do cartão para aproveitar as promoções. Embora 81% afirmem estabelecer um orçamento para a data, 33% dizem não conseguir segui-lo à risca e 43% costumam aproveitar ofertas de produtos que não estavam nos planos. O medo de golpes digitais também impacta o comportamento: 86% dos consumidores já desistiram de aproveitar uma promoção por esse motivo, com sites falsos (53%), golpes envolvendo Pix (42%) e anúncios fraudulentos em redes sociais (32%) entre as principais preocupações. Na semana da Black Friday de 2025, as ameaças digitais identificadas quase dobraram em relação à média semanal das três semanas anteriores, com anúncios falsos em alta de 147% e perfis falsos em alta de 101%. Entre a quinta-feira anterior à data e a Cyber Monday de 2025, foram registradas 36.284 tentativas de fraude nas operações de e-commerce analisadas, associadas a cerca de R$ 37,4 milhões, das quais 74% ocorreram fora da sexta-feira.

FONTE ORIGINAL:

https://mercadoeconsumo.com.br/29/10/2026/black-friday/parcelamento-na-black-friday-atrai-66-dos-consumidores-de-todas-as-rendas

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