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Bancos terão novas restrições para oferecer empréstimos a consumidores endividados

Publicado em: 07/11/2026 08:00
Bancos terão novas restrições para oferecer empréstimos a consumidores endividados
O Banco Central aprovou três resoluções que ampliam as responsabilidades de bancos, financeiras e instituições de pagamento na concessão de crédito. As medidas atingem a publicidade de empréstimos, exigem maior transparência sobre o comprometimento da renda e estabelecem condições específicas para ofertas de crédito durante operações pelo Pix. A partir de 31 de março de 2027, as instituições serão obrigadas a disponibilizar mecanismos para que os clientes bloqueiem propagandas e ofertas ativas de empréstimos. Para consumidores classificados como financeiramente vulneráveis ou com risco de endividamento excessivo, as exigências serão maiores: as ofertas passarão a depender de autorização prévia, específica e inequívoca, com finalidade de melhorar as condições financeiras do cliente e sem liberação de novos recursos. Na prática, essas ofertas poderão envolver renegociação de dívidas, portabilidade para outra instituição ou substituição de empréstimos por modalidades mais vantajosas. A regulamentação não impede que o próprio consumidor procure crédito; o texto descreve a medida como uma restrição à abordagem comercial capaz de estimular a contratação de novas dívidas por quem já enfrenta dificuldades financeiras. As mudanças também terão reflexos sobre as estratégias comerciais das instituições, que precisarão adaptar sistemas, procedimentos de avaliação e mecanismos de relacionamento com os clientes. Em um mercado no qual a contratação digital tornou o empréstimo acessível em poucos minutos, o Banco Central busca reforçar a responsabilidade de quem oferece crédito, e não apenas de quem contrata.
FONTE ORIGINAL:
https://www.folhape.com.br/noticia/amp/522715/bancos-terao-novas-restricoes-para-oferecer-emprestimos-a-consumidores
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