Black Friday: consumidores mais propensos a comprar têm faturas maiores, mas menor comprometimento de renda

Publicado em: 12/11/2026 16:07

Consumidores com maior intenção de compra na Black Friday concentram faturas de cartão de crédito mais elevadas, sem necessariamente comprometer o orçamento financeiro, segundo o estudo Black Friday Insights, divulgado pela Serasa Experian. O levantamento mostra que 78% do público mais propenso a aproveitar as promoções registra gastos mensais acima de R$ 500 no cartão, contra 56% entre aqueles que não pretendem comprar na data. Ao mesmo tempo, o comprometimento de renda é menor entre os consumidores mais propensos: 67%, contra 78% entre aqueles com menor probabilidade de comprar na data. Esse público também apresenta score médio de 637 pontos. O conjunto dos dados indica que uma maior movimentação no cartão não significa, necessariamente, maior pressão financeira e reforça a importância de analisar diferentes indicadores para compreender a condição financeira e o potencial de consumo. Segundo Giovana Giroto, CMO e Vice-Presidente de Marketing Solutions da Serasa Experian, olhar apenas para o valor da fatura pode gerar uma leitura incompleta do consumidor. "É preciso considerar também o comprometimento de renda e o comportamento de crédito para compreender melhor sua capacidade de compra. É essa combinação que permite enxergar com mais precisão como diferentes públicos chegam à Black Friday e identificar oportunidades mais aderentes a cada perfil", afirma. Os dados proprietários da datatech também permitem traçar o perfil dos consumidores com maior probabilidade de comprar na Black Friday. As mulheres representam 62% desse público, enquanto os homens correspondem a 38%. A faixa de 26 a 40 anos concentra a maior parcela, com 44%, seguida pelos consumidores de 41 a 60 anos, com 34,4%. Pessoas entre 18 e 25 anos representam 13,8% e aquelas acima de 60 anos, 7,8%. A renda média do público mais propenso é de aproximadamente R$ 6,7 mil. Para a Serasa Experian, o objetivo do Black Friday Insights é transformar diferentes sinais sobre perfil, consumo e condição financeira em uma leitura mais útil para o mercado. Segundo a empresa, ao revelar essas diferenças entre públicos aparentemente semelhantes, o estudo ajuda as empresas a identificar oportunidades com mais precisão e a construir estratégias mais aderentes à jornada de cada consumidor.

FONTE ORIGINAL:

https://wscom.com.br/economia/2026/11/12/black-friday-consumidores-mais-propensos-a-comprar-tem-faturas-maiores-mas-menor-comprometimento-de-renda

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