36% dos brasileiros querem aproveitar a Black Friday para negociar dívidas, aponta Serasa

Publicado em: 12/11/2026 10:43

Pesquisa aponta que 36% dos brasileiros pretendem usar a Black Friday para negociar dívidas, percentual acima dos 32% registrados em 2025. A negociação de débitos aparece logo após eletrônicos (45%) e eletrodomésticos (40%) entre as categorias de interesse no período. O movimento ocorre em cenário de maior comprometimento financeiro: em setembro de 2020, consumidores inadimplentes tinham, em média, três dívidas; atualmente, a média chegou a quatro — aumento de 21% em seis anos. A especialista em educação financeira da Serasa, Aline Vieira, relaciona o comportamento ao cenário de inadimplência e ao orçamento pressionado das famílias. A pesquisa também mostra cautela orçamentária: 81% dos entrevistados estabelecem limite de gastos para a Black Friday, 55% preferem deixar de comprar a assumir dívida por uma oferta e 47% não comprariam item em promoção se estivessem endividados. Apenas 14% reconhecem gastar mais do que o previsto no período. Ainda assim, as dificuldades financeiras limitam o acesso às promoções: 61% já deixaram de fazer uma compra desejada por estarem endividados ou com orçamento apertado. Por outro lado, 36% já recorreram a empréstimos, financiamentos, parcelamento de boletos ou cheque especial para comprar na data, e 30% afirmam já ter comprometido o orçamento por compras feitas na Black Friday. Entre consumidores que pretendem comprar na data, 33% planejam realizar alguma atividade para gerar renda extra no período e outros 20% ainda avaliam a possibilidade. Do total que pretende ou considera obter esse dinheiro, 26% pretendem usá-lo para pagar dívidas e 14% para investir. A pesquisa foi realizada em parceria com o Instituto Opinion Box entre 16 e 24 de setembro de 2026, com 1.480 entrevistas online em todo o território nacional e margem de erro de 2,5 pontos percentuais. Em paralelo, o Feirão Serasa Limpa Nome reúne mais de 3,3 mil empresas parceiras, com descontos de até 99% para regularização de débitos, disponíveis nos canais oficiais da Serasa, no app, por WhatsApp e nas agências dos Correios.

FONTE ORIGINAL:

https://portalwg.com.br/36-dos-brasileiros-querem-aproveitar-a-black-friday-para-negociar-dividas-aponta-serasa

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