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Apostas online e Pix impulsionam inadimplência e redefinem perfil do devedor no Brasil

Publicado em: 09/07/2026 09:30
Apostas online e Pix impulsionam inadimplência e redefinem perfil do devedor no Brasil
A inadimplência no Brasil segue em trajetória de alta mesmo em cenários de baixo desemprego, impulsionada por uma mudança estrutural no comportamento do consumidor. Segundo dados citados pelo Serasa, mais de 81 milhões de pessoas estão com o nome negativado, o que corresponde a quase metade da população adulta. O cartão de crédito permanece como principal vetor de endividamento, responsável por cerca de 60% das dívidas, mas as apostas online (bets) surgem como um novo fator de risco sistêmico. O Pix, presente em mais de 30% das transações financeiras do país, tornou-se o meio de pagamento predominante nas plataformas de apostas. A combinação entre a instantaneidade do Pix e a recompensa variável das bets cria um ciclo comportamental de alta frequência, associado ao desenvolvimento de ludopatia. Em 2025, o setor de apostas movimentou R$ 37 bilhões, alcançou mais de 25 milhões de apostadores ativos e investiu R$ 1,4 bilhão em publicidade. O perfil do devedor está se alterando. Dados indicam que 57% dos negativados não possuíam restrições cadastrais antes de iniciar a prática de apostas, e 44% recorreram às bets na tentativa de quitar dívidas pré-existentes. A classe C é a mais exposta, enxergando nas apostas uma possibilidade de ascensão financeira imediata, o que agrava o comprometimento da renda familiar. Para o setor de crédito, cobrança e recuperação de ativos, o cenário exige atualização das estratégias de relacionamento. A segmentação tradicional por faixa de atraso ou score torna-se insuficiente quando o comportamento de gasto é orientado por vício. A adoção de inteligência artificial analítica, capaz de identificar padrões comportamentais de risco, é apontada como caminho para preservar o vínculo com o cliente e evitar constrangimento em abordagens de cobrança.
FONTE ORIGINAL:
https://www.bra1.com.br/economia/id-666586/aposta_online_e_pix_estao_levando_milhoes_de_brasileiros_a_se_endividar
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